[email protected] op 18 november 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Hallo Sascha, Jeetje, hier schrikken we behoorlijk van. Kun je ons via [email protected] links sturen van die slechte reviews? Dan stuur ik die door naar de veilingmeester. Ik zie dat mijn collega jouw vandaag al netjes heeft geholpen door de...
Samenvatting wordt geladen...
Net een pannenset gewonnen via vakantie veilingen. Echt zie ik overal op internet slechte reviews van mensen die ziek zijn geworden van de pennen en hebben geklaagd. Nu durf ik de pannen niet te gebruiken!! Waarom veilen ze iets wat niet goed is !!!???
Mijn geld terug icl. Verzend en administratie kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 november 2018 om 16:34 geantwoord
Hallo Sascha,
Jeetje, hier schrikken we behoorlijk van. Kun je ons via [email protected] links sturen van die slechte reviews? Dan stuur ik die door naar de veilingmeester. Ik zie dat mijn collega jouw vandaag al netjes heeft geholpen door de veiling te annuleren. Binnen tien werkdagen krijg je het volledige bedrag terug.
Groetjes,
Wim
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
