Conny bosman op 11 januari 2019 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Hi Conny, vervelend dat je de mailtjes niet hebt ontvangen. We hebben deze gestuurd op de volgende data: 2018-12-11 22:47:05 2018-12-13 22:47:14 2018-12-15 22:47:06 2018-12-15 22:47:06 (SMS) 2018-12-24 22:47:05 2018-12-28 22:48:05 Helaas is het nu zo dat we er niet...
Samenvatting wordt geladen...
Naar aanleiding van dit bericht laat ik weten dat ik een brief gekregen heb waar het om een bedrag gaat van 55.01 euro helaas heb ik een maling op deze site bekeken en niks geboekt of gekocht kan ik meerdere inlichtingen krijgen aub vriendelijke grts conny bosman
Dat de betaling niet door gaat
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Vakantieveilingen.nl
7 jaren geleden - Hi Conny, Wat jammer dat jouw gewonnen veiling naar het incassobureau is doorgestuurd. Waarom heb je niet op de meerdere herinneringsmails en zelfs een sms gereageerd? Vriendelijke groet, Wim
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Morgen word de betaling gedaan spijtig genoeg heb ik hier niks van herinneringen of mails van gekregen kan ik de gewonnen veiling nog na betaling ontvangen grts Bosman conny
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Geachte, nogmaals alles grondig nagekeken en spijtig genoeg niks van hen ontvangen. Alvorens het verschuldigd bedrag over te schrijven zou het vriendelijk zijn om een bewijs van wat ik gewonnen had te ontvangen. Dit is namelijk geen reclame voor hen! Eens het bewijs ben ik bereid om de kosten te betalen. M.v.g. Conny Bosman
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 januari 2019 om 15:07 geantwoord
Hi Conny,
vervelend dat je de mailtjes niet hebt ontvangen. We hebben deze gestuurd op de volgende data:
2018-12-11 22:47:05
2018-12-13 22:47:14
2018-12-15 22:47:06
2018-12-15 22:47:06 (SMS)
2018-12-24 22:47:05
2018-12-28 22:48:05
Helaas is het nu zo dat we er niet zo heel veel meer aan kunnen doen. De rekening dient nu echt aan Intrum betaald te worden.
Groetjes, Mila
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
