Riakalksma54 op 06 februari 2023 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Vakantieveilingen.nl
Een klant heeft geboden op een veiling voor een verblijf van drie dagen bij Centerparcs, met de voorkeur voor een vrijdag. Aangezien deze optie niet meer beschikbaar was, heeft de klant een maandag gereserveerd, maar kan hier geen gebruik van maken vanwege vrijedagen.
Ik heb bij vakantieveilingen geboden op 3 dagen centerparcs die te boeken waren op een maandag woensdag of vrijdag wij wilden graag een vrijdag boeken maar dat kon niet meer, ik heb nu een maandag gereserveerd omdat de veiling anders was verlopen, maar ik kan er geen gebruik van maken ivm vrije dagen.
Boeken op een vrijdag of mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
