xMelliie op 17 maart 2020 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Hi Melanie, Dat is absoluut niet de bedoeling natuurlijk! Neem eventjes contact op met onze klantenservice. Vermeld daarbij het ordernummer en foto's van het defect. Zij helpen je vervolgens graag verder. Groetjes, Donnie
Samenvatting wordt geladen...
Flinke tijd geleden een pannenset gekocht. Al snel merkte ik dat ze niet zo goed zijn maar oké… dat weet je nooit van te voren. Afgelopen weekend, ik bak in de hapjespan gewoon wat groente en wat gehakt. Ineens een KEIHARDE knal, vuurwerk enzv is er niks bij. En is een dopje van die pan losgeschoten. De andere staan inmiddels ook volledig in de schiet stand. Dit mag niet verkocht worden!! Levensgevaarlijk.
Een passende tegemoetkoming.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 maart 2020 om 10:18 geantwoord
Hi Melanie,
Dat is absoluut niet de bedoeling natuurlijk! Neem eventjes contact op met onze klantenservice. Vermeld daarbij het ordernummer en foto's van het defect. Zij helpen je vervolgens graag verder.
Groetjes,
Donnie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
