Mijn Klacht:
Ik heb Blaumann pannen gekocht via een veiling.
Vandaag ging ik eieren koken in 1 van deze pannen. Plotseling klonk er een hard ploffend geluid en schoot er iets langs mij.
Het bleek een ijzeren dopje te zijn, die van de binnenkant van de pan afgeschoten was tijdens het koken. Levensgevaarlijk!
Na controle van de andere pannen bleken zij allen dit mankement te hebben. 4 pannen in totaal.
Ik heb direkt een mail en daarbij alle foto’s toegestuurd.
U begrijpt dat ik niet meer gebruik wil maken van deze pannen.
Eerst boden ze € 10(?) veilingtegoed aan en nu zeggen ze; Omdat mijn account door mij opgezegd is, ze mij niet hierbij helpen.
Dit is geen service
Gewenste Oplossing:
4 nieuwe pannen.
Ze veilen genoeg pannensets op dit moment.
