Klacht: BIJ HET BOEKEN VAN HET ATLANTA HOTEL VIA EEN WWRDEBON VAN VAKANTIEVEILINGEN KRIJG IK STEEDS DATD E ACTIECODE ONJUIST IS.

wortels op 27 juli 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft aangegeven dat de klacht inmiddels is verholpen door middel van het opnieuw sturen van de code en hier een kopie van te maken.

Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 27 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer NH hOtel Atlanta in Den Haag te boeken met een waardebon van vakantieveilingen. Ik krijg steeds dat de actiecode onjuist is. Hierijb stuur ik U de actiecode:
VL4TRBRRC9YR en het e-mailadres: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Hulp bij het boeken van een hotelovernachting op vrijdag 3 augustusmet de waardebon van vakantieveilingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Vakantieveilingen.nl

13 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vervelend dat u problemen ondervindt bij het maken van een reservering. We hebben uw bericht doorgestuurd naar de verantwoordelijke veilingredacteur om na te gaan waarom u een foutmelding krijgt te zien. Zodra we van haar een terugkoppeling ontvangen nemen we uiteraard zo spoedig mogelijk contact met u op. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 30 juli 2012 om 12:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft aangegeven dat de klacht inmiddels is verholpen door middel van het opnieuw sturen van de code en hier een kopie van te maken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM