daniella.fotiadis op 23 juni 2013 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Het is verboden voor aanbieders en hun medewerkers om mee te bieden. Wij houden de veilingen bovendien zo goed mogelijk in de gaten. Opvallende biedingen door dezelfde veilingdeelnemers onderzoeken wij direct. Dit leidt soms tot het blokkeren van ‘verdachte’ accounts...
Samenvatting wordt geladen...
Ik probeer al een tijd op een all inclusive vakantie te bieden maar de prijzen worden erg opgedreven, waarschijnlijk door eigen medewerkers. Op deze manier is het niet leuk meer. Ik wil mijn – studerende – kleindochter een vakantie geven samen met haar zus maar ook ik heb een bescheiden budget.
het opdrijven vanprijzen door dezelfde personen, op verschillende vakanties, niet tolereren. Het is oneerlijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 juni 2013 om 13:32 geantwoord
Het is verboden voor aanbieders en hun medewerkers om mee te bieden. Wij houden de veilingen bovendien zo goed mogelijk in de gaten. Opvallende biedingen door dezelfde veilingdeelnemers onderzoeken wij direct. Dit leidt soms tot het blokkeren van ‘verdachte’ accounts om misbruik tegen te gaan.
Indien de accounts niet geblokkeerd worden, dan kan het gaan om iemands 'biedstrategie' en zien wij geen verdachte biedingen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
