Mijn Klacht:
Goeiemiddag.Ik heb nog nooit in 16 jaar zo’n slechte bezorgingsservice gehad. Ik heb een hangstoel gewonnen. Het heeft ruim een week geduurd voordat het bij mij bezorgd is. De twee mensen waren zo associaal als het maar kan. Ik ben zelf persoonlijk naar beneden gerend, omdat ze nogmaals NIET HADDEN AANGEBELD. Ik heb meerdere e-mails geschreven over dat er boven aangebeld moet worden en zelfs een briefje beneden in de portiek opgeplakt, dat magisch is verdwenen na hun komst!! Toen ik naar beneden kwam ging de man met mij in discussie over dat hij wel had aangebeld, er zijn 5 mensen bij ons thuis, geen enkel persoon heeft iets gehoord! We hebben ze door het raam zien komen en DAAROM ben ik naar beneden gerend, terwijl ze al van plan waren om weg te gaan. Ze hebben gezegd dat ze zelfs niks naar boven zullen brengen en dat ze alleen uitladen! De slechtste service ooit. Ze bellen niet eens aan, rijden weg, waardoor ik inmiddels meerdere malen een nieuw afspraak moest maken voor een bezorging, ze gaan in discussie en laden de spullen alleen maar uit!Heb ik nog bezorgkosten 30eur betaald !
Mvg Ingrida Zykiene
Gewenste Oplossing:
Ik hop voor hun verbetering!
