Mijn Klacht:
Het gaat om een gewonnen veiling normaal gesproken komt de veiling bij mijn gewonnen veilingen en kan ik hem betalen.
Helaas zie ik mijn gewonnen veiling niet hier in terug of bij biedingen.
Heb vakantieveilingen 2x geprobeert te bellen dan krijg je te horen resterende wachttijd minder dan 5 minuten? Vervolgens een 20 min later nog niemand aan de telefoon.
Vakantieveilingen gemaild vanwege mijn probleem sturen ze een link om de veiling te betalen, helaas ook dat lukt niet want als ik op de link klik dan kom ik bij de lopende veilingen terecht.
Waarom zie ik mijn gewonnen veiling niet terug bij de bieding die ik heb gedaan dat was altijd zo en dan kon ik het gewoon betalen als laatste wat ik daar zie staan is mijn oudere gewonnen veilingen.
Ik ben hier nu al een aantal dagen mee bezig om dit op te lossen voordat vakantieveilingen er een incassobureau op gaat zetten. Dit zou zo onterecht zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik zou er tevreden mee zijn als die gewonnen veiling te niet word gedaan, ben er helemaal klaar mee.
