Klacht: Betaald maar verlopen NS kaarten gekregen

Boejharat op 23 augustus 2019 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Vakantie Veilingen
Status In behandeling
Datum 23 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 22 augustus bij actie van de dag kaarten gekocht.
Bij het verzilveren zag ik dat de datum van dec.2018 stond vermeld.
Ik heb gebeld en tevens werd ik niet serieus genomen door een medewerker R. actie van de dag .
Door een fout van ACTIE VAN DE DAG. Heb ik weer een treinkaart moeten kopen om te kunnen reizen.

Ik hoop dat ze mijn klacht alsnog serieus nemen en mij alsnog tegemoet komen.

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM