Lauravk op 17 maart 2013 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
De kaarten voor ”Lets go 90′s” worden u uiterlijk 48 uur voor aanvang van het evenement automatisch toegestuurd door de aanbieder. Mevrouw zal de tickets per e-mail ontvangen op het e-mailadres waarmee de desbetreffende veiling is gewonnen.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb betaald voor de veiling welke ik had gewonnen. Echter zie ik bij “mijn veilingen” de knop “waardebon” niet staan. Bij vorige gewonnen veilingen zie ik die knop wel staan. Ik kan nu mijn waardebon niet verzilveren.
Graag waardebon zichtbaar maken zodat ik hem kan verzilveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vakantieveilingen.nl
13 jaren geleden - Beste mevrouw, De kaarten voor ''Lets go 90's'' worden u uiterlijk 48 uur voor aanvang van het evenement automatisch toegestuurd door de aanbieder. U zult de tickets per e-mail ontvangen op het e-mailadres waarmee de desbetreffende veiling is gewonnen. Wij wensen u alvast veel plezier bij het evenement. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl
Heeft op 18 maart 2013 om 20:04 geantwoord
De kaarten voor ”Lets go 90′s” worden u uiterlijk 48 uur voor aanvang van het evenement automatisch toegestuurd door de aanbieder. Mevrouw zal de tickets per e-mail ontvangen op het e-mailadres waarmee de desbetreffende veiling is gewonnen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
