Mijn Klacht:
Bij vakantieveilingen had ik een fotoshoot gewonnen waar ik uiteindelijk toch van afzag. Ik had hem dus niet betaald. Mij was niet duidelijk dat dit bedrag uiteindelijk alsnog van de bankrekening zou gaan. Dit moet beter vermeld worden. Hier was ik vooraf niet van op de hoogte gesteld.
Gewenste Oplossing:
Als ik dit bedrag terug word gestoord en het duidelijk vooraf van een veiling gemeld word. Ik heb namelijk gekeken op de pagina van die veiling zeg en daar zag ik niets over een automatische afschrijving staan.
