Mijn Klacht:
Ik krijg elke dag een mail van vakantieveilingen maar wil dit niet meer. Ik heb mij al verschillende keren afgemeld, maar krijg geen bevestigingsmail om het definitief te maken.
Gewenste Oplossing:
Afmelding van mail.
Klacht: Afmelden mail
Sjakie77 op 19 januari 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
âś…
Klacht opgelost
op 31 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben geen reactie meer ontvangen en gaan er vanuit dat het probleem is opgelost.
Een klant van Vakantieveilingen.nl ontvangt dagelijks ongewenste e-mails, ondanks meerdere pogingen om zich af te melden. De klant heeft geen bevestigingsmail ontvangen om de afmelding te bevestigen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Vakantieveilingen.nl
14 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Vervelend te horen dat u ongewenst onze nieuwsbrief krijgt. Graag ontvangen wij een van deze nieuwsbrieven op emailadres [email protected] zodat wij de uitschrijving kunnen regelen. Met vriendelijke groet, Monique - Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 31 januari 2012 om 10:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben geen reactie meer ontvangen en gaan er vanuit dat het probleem is opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
