Klacht over Vakantieveilingen.nl: Account annu…

Mijn Klacht:

Beste vantieveilingen,

Ik wilde melden dat ik zojuist een product heb gewonnen bij uw website. Het probleem is dat mijn ouders het er niet mee eens zijn en ik het dus niet kan betalen. Ik ben zelf 14 jaar en wist dus ook nirt dat je meerderjarig moest zijn om te kunnen bieden. Nu vraag ik me af of jullie het acvount kunnen verwijderen en het gewonnen bod kunnen annuleren

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als het account verwijderd word en mijn gewonnen boden geanuleerd worden.
Mvg.
jaimey

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 12 augustus 2019 om 13:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Jaimey,

Helaas mag je wettelijk pas vanaf je 18e meebieden op onze website.
In een geval als deze mag je altijd eerst contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]. Bellen mag natuurlijk ook. Geef vervolgens je e-mailadres of het ordernummer aan ons door en wij lossen het dan graag voor je op!

Met vriendelijke groet,

Ruby

Klacht: Account annuleren

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen