Mijn Klacht:
Had 2x een veiling van de zwaluwehoeve dagkaart voor 2 personen gewonnen. Dus wou 3 maanden geleden het gaan gebruiken maar gaf aan dat de code niet doet.
Dus ging ik de vakantieveiling bellen en ze gaven mij aan dat ze gaan kijken en mij later op gaat antwoorden. Maar tot heden geen antwoord van hun gehad.
Dus belde ik de vakantieveiling en vragen hoe het met mij klacht is en kreeg ik te horen dat het 3 maanden later over de datum is en niks voor mij kan doen!
Ik had al 3 maanden geleden aangegeven dat die code niet doet en gaven ze mij ter compensatie 10 euro korting waar ik 50 euro ervoor heb betaald en geen gebruik kon maken!
Daar ben ik zeker niet tevreden ongeacht ik best wel veel gebruik maakt van de vakantieveiling.
Daarbij ben ik zwaar ontevreden over de service van de vakantie veiling en wil ik een melding doen bij klacht.nl
Gewenste Oplossing:
Wil graag mijn geld terug!
(10)
