Mijn Klacht:
2 x betaalt
Gewenste Oplossing:
1x29.50 terug
Klacht: 2x betaald
Stephaniebalk op 14 januari 2024 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl is working on this complaint
🔄
In behandeling
Bedrijf
Vakantieveilingen.nl
Vakantieveilingen.nl
Categorie
Vakantie Veilingen
Status
In behandeling
Datum
14 januari 2024
Een klant heeft aangegeven dat er twee keer een betaling is gedaan voor dezelfde veiling op Vakantieveilingen.nl. Dit heeft geleid tot verwarring en onvrede over de afhandeling van de betalingen. De klant verwacht een oplossing voor deze dubbele betaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
