Klacht: 2 bonnen Fletcher

Ster0403 op 30 september 2021 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 30 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 bonnen gekocht en bij aankoop stond er dat je op alle dagen kon boeken dus ook weekend .
Ik probeer nu al 2 mnd een vrijdag of zaterdag de boeken maar er is niets beschikbaar.
Op aanraden van VakantieVeilingen heb ik het systeem in de gaten gehouden omdat er wel eens een plek vrij zou kunnen komen .
Dit is dus niet het geval.
Nu zit ik met 2 bonnen waar ik dus niets mee kan aangezien ik deze periode geen vrij kan krijgen op m’n werk doordeweeks .
De bonnen verlopen november .
Ik vind dit echt slechte zaak.
Heb inmiddels 1 nacht geboekt en m’n ouders kado gegeven maar vind het echt schandalig

Gewenste Oplossing:

Geld terug voor 1 bon of dat ik hem ook in januari nog mag gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Ster0403
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM