boekingsklacht
Klacht van martina 63 op 19 maart 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Mijn bon voor een fletcher hotel is nog geldig tot 11 april 2012 Nergens kan ik boeken alles zit vol Lees meer
Bij Vakantieveilingen.nl zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Vakantieveilingen.nl.
U bent niet de enige die wel eens op een vakantie of stedentrip heeft geboden op Vakantie Veilingen. Ruim 3 miljoen mensen bieden wel eens op een vakantie,... Lees meer >
Vakantieveilingen.nl is een bedrijf actief in de categorie Vakantie Veilingen. Op Klacht.nl zijn in totaal 3576 klachten gemeld over Vakantieveilingen.nl. Hiervan zijn er 3086 opgelost (87%). Vakantieveilingen.nl heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over: gewonnen, ontvangen, veiling, tickets, reactie. Op basis van de 3576 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Vakantieveilingen.nl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Vakantieveilingen.nl:
1. Neem eerst contact op met Vakantieveilingen.nl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.vakantieveilingen.nl
Telefoon: 0207605070
Twitter/X: @veilingen
U kunt een klacht over Vakantieveilingen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vakantieveilingen.nl. U kunt Vakantieveilingen.nl ook telefonisch bereiken via 0207605070. Bezoek ook de website van Vakantieveilingen.nl op www.vakantieveilingen.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.576 klachten over Vakantieveilingen.nl ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantie Veilingen, klachtmelden.
Vakantieveilingen.nl lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.098 van de 3.576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over Beschadigd product of pakket van Vakantieveilingen.nl, Klantenservice problemen met Vakantieveilingen.nl, Retour en terugbetaling problemen met Vakantieveilingen.nl. Bekijk alle Vakantieveilingen.nl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Vakantieveilingen.nl telefonisch via 0207605070, via de website www.vakantieveilingen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vakantieveilingen.nl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vakantieveilingen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van martina 63 op 19 maart 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Mijn bon voor een fletcher hotel is nog geldig tot 11 april 2012 Nergens kan ik boeken alles zit vol Lees meer
Klacht van Tommie1244 op 16 maart 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik zondag 11 maart meegedaan met de veiling voor pannenkoeken eten bij Pesserhof. Echter heb ik 4 seconden voor tijd een bod uitgebracht van 21 euro. Tegelijkertijd heeft er iemand een bod uitgebracht van 25 euro dus ik kreeg de... Lees meer
Klacht van frankklein op 13 maart 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik ben reeds geruime tijd bezig mijn beklag te doen bij Huize Holterhof maar nu zie ik een review van blijkbaar een ex-medewerker van Huize Holterhof die eigenlijk bijna alles gelijk goed weerschrijft. Extra is alleen nog dat de sauna te... Lees meer
Klacht van DJONP op 12 maart 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Wij hebben een waardebon cadeau gekregen voor een overnachting in een hotel te Valkenburg. De waardebon vervalt eind maart. Wij wilden gebruik maken van die waardebon op 23 maart. Blijkt nu dat er geen plaats meer is, toch niet via... Lees meer
Klacht van Niem op 12 maart 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste heer, mevrouw, Op 10 maart jl. had ik een afspraak voor een keratinebehandeling. Bij de voorwaarden staat expliciet vermeld dat tot de bh sluiting een bijbetaling van €45,- dient te worden gedaan. Vanaf de bh sluiting wordt het bedrag... Lees meer
Klacht van Judith0705 op 08 maart 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb op 1 dec 2011 een veiling gewonnen van landhuis De Holterhof.Mijn man en ik wilden graag bij Huize Holterhof onze trouwdag vieren.14 dg van te voren besproken en het bleek niet te kunnen, maar wel aan het begin... Lees meer
Klacht van ml1 op 08 maart 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Geen luxe High Tea bij het restaurant De Branding in Drimmelen. Het aangegeven menu klopte totaal niet en was minder dan aangegeven. Als ik dit had geweten, had ik helemaal niet meegedaan aan die veiling. Pure misleiding. De eigenaar gaf aan... Lees meer
Klacht van user-89438 op 07 maart 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik had een vakantieveiling "gewonnen" hotel van der valk Akersloot op 15-12-2011 toen ik zondag 19 febr wilde ik boeken dat moet via de mail die ik heb ontvangen helaas was dat niet mogelijk als ik de link op... Lees meer
Klacht van daaaa op 04 maart 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb een bon gewonnen voor een overnachting bij 1 van de Fletcher hotels. Nu blijkt dat de reservering binnen 5 dagen voor de gewenste overnachting moet worden gemaakt. Op de bon staat dat reservering plaats moet vinden max 5... Lees meer
Klacht van Eastpacker op 03 maart 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb 2 bonnen gekocht bij vakantieveilingen.nl voor 2 overnachtingen bij een NH hotel. Nu wordt er met diverse hotels geadverteerd,maar helaas zijn deze hotels op geen enkele datum beschikbaar. Mijn voorkeur ging uit naar NH atlantic Den Haag. Helaas... Lees meer