Bij Vakantieveilingen.nl zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Vakantieveilingen.nl.
U bent niet de enige die wel eens op een vakantie of stedentrip heeft geboden op Vakantie Veilingen. Ruim 3 miljoen mensen bieden wel eens op een vakantie,... Lees meer >
Vakantieveilingen.nl is een bedrijf actief in de categorie Vakantie Veilingen. Op Klacht.nl zijn in totaal 3578 klachten gemeld over Vakantieveilingen.nl. Hiervan zijn er 3083 opgelost (87%). Vakantieveilingen.nl heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over: gewonnen, ontvangen, veiling, tickets, reactie. Op basis van de 3578 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Vakantieveilingen.nl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Vakantieveilingen.nl:
1. Neem eerst contact op met Vakantieveilingen.nl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.vakantieveilingen.nl
Telefoon: 0207605070
Twitter/X: @veilingen
U kunt een klacht over Vakantieveilingen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vakantieveilingen.nl. U kunt Vakantieveilingen.nl ook telefonisch bereiken via 0207605070. Bezoek ook de website van Vakantieveilingen.nl op www.vakantieveilingen.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.578 klachten over Vakantieveilingen.nl ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantie Veilingen, klachtmelden.
Vakantieveilingen.nl lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.098 van de 3.578 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over Beschadigd product of pakket van Vakantieveilingen.nl, Klantenservice problemen met Vakantieveilingen.nl, Retour en terugbetaling problemen met Vakantieveilingen.nl. Bekijk alle Vakantieveilingen.nl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Vakantieveilingen.nl telefonisch via 0207605070, via de website www.vakantieveilingen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vakantieveilingen.nl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vakantieveilingen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mike3012 op 10 mei 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Mijn bon van hotel Hessenhof is geldig tot 27.7.2012, maar uit onderstaand bericht blijkt dat ik niet meer kan boeken omdat het hotel niet meer samenwerkt met vakantieveilingen. zie onderstaande mail van het hotel. De organisatie waar het hotel naar... Lees meer
Klacht van Amarki op 09 mei 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Via Vakantieveilingen.nl een voucher voor een weekendje naar Luxemburg, met drie weekenden als optie. Pas als je de voucher ontvangt blijkt dat het op basis van beschikbaarheid is. Bij navraag blijkt dat maar een weekend beschikbaar is. Net het weekend... Lees meer
Klacht van ctegelaar op 08 mei 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Begin dit jaar heb ik een veiling gewonnen van NH hoteles in Duitsland. Hierbij verwijst vakantieveilingen naar een nacht in een hotel in Berlijn, Munchen, Keulen, Frankfurt of Dusseldorf. Feitelijk kun zou je, op actiebeschikbaarheid, terecht kunnen bij één van... Lees meer
Klacht van Moui123 op 08 mei 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Wij hebben een waardebon voor Fort Pampus ,en wilden hier graag met het hele gezin naar toe. Ik had hier 2 waardebonnen voor nodig maar na de eerste kon ik pas op de beschikbaarheid kijken en zag dat er geen enkele... Lees meer
Klacht van hogland05 op 07 mei 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
slechte bediening.onverschillige houding van de baas.veel te lang wachten(bijna een uur)op het hoofdgerecht terwijk andere mensen die later binnen kwamen eerder hun eten kregen.volgens mij lieten ze ons express wachten.de drankjes werden wel snel gebracht.het eten op zich was goed... Lees meer
Klacht van thebest1705 op 07 mei 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb een veiling gewonnen, namelijk een bon voor de zwaluwhoeve. De bon is een lange tijd geldig daarom heb ik deze bon ook besteld. Ik probeer nu al liefst 3 maanden!!! deze bon in te wisselen. Echter kan ik... Lees meer
Klacht van anmaurus op 07 mei 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik won een veiling voor een weekend Vakantiepark Droomgaard te Kaatsheuvel. Met 2 kinderen en 2 volwassen vertrokken we. Park was zo vies dat ik met de kinderen uit het zwembad gaan lopen ben. Ongelooflijk dat dit nog kan in... Lees meer
Klacht van Wida op 06 mei 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Een tijdje geleden had ik een veiling gewonnen, ice fonduen bij heerlijck eten en drinken te rotterdam. Ik had netjes gereserveerd en ongeveer een maand erna krijg ik een mail dat mijn reservering naar barendrecht is verplaats omdat het restaurant... Lees meer
Klacht van 39112goosen op 06 mei 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Geachte Mevrouw,Mijnheer, Onze bon is geldig tot 22-09-2012 voor twee overnachtingen in dit hotel,echter bij de reserveringn is er geen enkele datum tot beschikking.Ik kan niet anders van mening zijn dat ik erg ben belazerd,zowel door "Vakantieveiling.nl"en/of door "Hotel Holl.Eck". Grtn Ben Lees meer
Klacht van kkorver op 05 mei 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nadat ik de waardebonnen had gewonnen een poging gedaan bij landgoed Erenstein te boeken. De diverse momenten dat ik gekeken heb was er niets vrij. Na gebeld te hebben met het Fletcher hotel verwezen zij mij direct terug naar Vakantieveilingen.... Lees meer