afmelden
Klacht van hasselbraam op 22 juni 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik wil mij afmelden voor de nieuwsbrief, maar dat lukt steeds maar niet. Lees meer
Bij Vakantieveilingen.nl zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Vakantieveilingen.nl.
U bent niet de enige die wel eens op een vakantie of stedentrip heeft geboden op Vakantie Veilingen. Ruim 3 miljoen mensen bieden wel eens op een vakantie,... Lees meer >
Vakantieveilingen.nl is een bedrijf actief in de categorie Vakantie Veilingen. Op Klacht.nl zijn in totaal 3576 klachten gemeld over Vakantieveilingen.nl. Hiervan zijn er 3086 opgelost (87%). Vakantieveilingen.nl heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over: gewonnen, ontvangen, veiling, tickets, reactie. Op basis van de 3576 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Vakantieveilingen.nl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Vakantieveilingen.nl:
1. Neem eerst contact op met Vakantieveilingen.nl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.vakantieveilingen.nl
Telefoon: 0207605070
Twitter/X: @veilingen
U kunt een klacht over Vakantieveilingen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vakantieveilingen.nl. U kunt Vakantieveilingen.nl ook telefonisch bereiken via 0207605070. Bezoek ook de website van Vakantieveilingen.nl op www.vakantieveilingen.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.576 klachten over Vakantieveilingen.nl ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantie Veilingen, klachtmelden.
Vakantieveilingen.nl lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.098 van de 3.576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over Beschadigd product of pakket van Vakantieveilingen.nl, Klantenservice problemen met Vakantieveilingen.nl, Retour en terugbetaling problemen met Vakantieveilingen.nl. Bekijk alle Vakantieveilingen.nl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Vakantieveilingen.nl telefonisch via 0207605070, via de website www.vakantieveilingen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vakantieveilingen.nl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vakantieveilingen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hasselbraam op 22 juni 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik wil mij afmelden voor de nieuwsbrief, maar dat lukt steeds maar niet. Lees meer
Klacht van linina op 22 juni 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Onlangs een veiling gewonnen bij vakantieveilingen.nl helaas ontving ik de voucher pas nadat hiervan de geldigheid was verlopen... Volgens een medewerker van vakantieveilingen zou ik te laat hebben betaald. terwijl ik per automatisch incasso heb betaald. Waarom de optie automatisch incasso aanbieden wanneer dit... Lees meer
Klacht van bunnig op 20 juni 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Via vakantieveilingen voor 6 personen ijsfondue gewonnen/gekocht voor Rotterdam. Na enige tijd komt een mail dat de locatie is gewijzigd. Omdat wij dagje Rotterdam hadden gepland leek ons het ijsfondue een leuke afsluiting. Ik wil niet naar Barendrecht, heb ik niet... Lees meer
Klacht van Amandadejong op 19 juni 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik had een veiling gewonnen bij vakantieveilingen; een profielfotoshoot bij Monartstudio te Rotterdam, voor 6 euro. Ik plande met veel moeite een datum. Alle data waren de komende drie weken vol. toen ik de aanbevelingen op de website las, zag... Lees meer
Klacht van Pienb2 op 18 juni 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Dit is de mail die ik op 7 juni naar vakantieveilingen heb gestuurd. Geen reactie op gekregen. Op 29-8 en 25-10 vorig jaar wonnen wij de veiling voor bovengenoemd hotel. Met veel enthousiasme maakten we een reservering (op 8-9 en 25-10)... Lees meer
Klacht van Botje1970 op 18 juni 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
30 mei, veiling gewonnen voor weekendje bungalow op 8 juni. 7 juni is het geld afgeschreven. Waardebon pas ontvangen op 13 juni.. Gemaild. Vakantieveiling verklaart: Het duurt 9 dagen voor het geld op onze rekening staat!! (waar gebeurt dat nog??) En daardoor heeft u... Lees meer
Klacht van Fredp327 op 15 juni 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb al meerdere keren geprobeerd om me uit te schrijven van vakantieveilingen.nl en dit lukt gewoon niet... Er komt geen bevestigingsmail.... Lees meer
Klacht van bertvanek op 12 juni 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb een waardebon met nummer maar ik kan geen hotel vinden waar ik een overnachting kan boeken in juli. En mijn waardebon is geldig tot 04-08-2012 Lees meer
Klacht van Dirkje Verbeek op 11 juni 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Verschillende keren heb ik geprobeerd te reserveren. Maar helaas... Ik krijg steeds de foutmelding van een onjuiste actiecode. De code staat echter op de voucher?!? Daarbij staat er op de voucher een link die niet klopt. Via Google kwam ik... Lees meer
Klacht van BSmulders op 11 juni 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
U geeft aan dat mijn klacht opgelost is. ik eis dat u mijn klacht in behandeling neemt. u geeft aan dat ik grof wordt, echter bent u degene die zich achter slappe excuses verschuilt. nu ik via een andere weg als uw 0900... Lees meer