Bij Vakantieveilingen.nl zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Vakantieveilingen.nl.
U bent niet de enige die wel eens op een vakantie of stedentrip heeft geboden op Vakantie Veilingen. Ruim 3 miljoen mensen bieden wel eens op een vakantie,... Lees meer >
Vakantieveilingen.nl is een bedrijf actief in de categorie Vakantie Veilingen. Op Klacht.nl zijn in totaal 3576 klachten gemeld over Vakantieveilingen.nl. Hiervan zijn er 3086 opgelost (87%). Vakantieveilingen.nl heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over: gewonnen, ontvangen, veiling, tickets, reactie. Op basis van de 3576 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Vakantieveilingen.nl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Vakantieveilingen.nl:
1. Neem eerst contact op met Vakantieveilingen.nl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.vakantieveilingen.nl
Telefoon: 0207605070
Twitter/X: @veilingen
U kunt een klacht over Vakantieveilingen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vakantieveilingen.nl. U kunt Vakantieveilingen.nl ook telefonisch bereiken via 0207605070. Bezoek ook de website van Vakantieveilingen.nl op www.vakantieveilingen.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.576 klachten over Vakantieveilingen.nl ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantie Veilingen, klachtmelden.
Vakantieveilingen.nl lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.098 van de 3.576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over Beschadigd product of pakket van Vakantieveilingen.nl, Klantenservice problemen met Vakantieveilingen.nl, Retour en terugbetaling problemen met Vakantieveilingen.nl. Bekijk alle Vakantieveilingen.nl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Vakantieveilingen.nl telefonisch via 0207605070, via de website www.vakantieveilingen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vakantieveilingen.nl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vakantieveilingen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van frenda op 10 oktober 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
We kwamen aan in de Hamam en we werden direct de rustruimte gewezen en moesten erg lang wachten om aan de beurt te komen. uiteindelijk kregen we thee en omdat onze tassen in de weg lagen werden die door de... Lees meer
Klacht van hrieder op 10 oktober 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
helaas is het praktisch onmogelijk om met een voucher van vakantieveilingen.nl in oktober een reservering te doen in een xxxx Fletcher Hotel. met name Auberge de Kievit en Duinoord in Wassenaar. voor alternatieve Fletcher Hotels in de regio Den Haag... Lees meer
Klacht van 2-meiden op 08 oktober 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
voor 6 euro de voucher gewonnen,geboekt bij landgoed Duin &kruidberg was in 1 woord geweldig! tot ik de sleutel in ging leveren,moesten we nog bijna 200 euro betalen! volgens de medewwerker van vacantieveilingen kon hier niets meer aan gedaan worden. Lees meer
Klacht van a.c van Dijk op 07 oktober 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik bood onlangs mee op een veiling voor een dagje sauna met lunch, omdat degene na mij ruim 10 euro meer bood, besloot ik niet meer te bieden, degene na mij won dus de veiling voor 47 euro, ik kreeg... Lees meer
Klacht van nazanien op 05 oktober 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Op vakantieveilingen.nl heb ik een bod gedaan van 16.00 op een fotoshoot. Als ik binnen 5 dagen nog niet betaald had zou er 2.50 extra kosten bij komen. Ik heb niet betaald binnen 5 dagen dus dan zou het een... Lees meer
Klacht van Archer129 op 30 september 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Wellicht hebben de gebruikers het al gemerkt....... vakantieveilingen.nl heeft de service-/administratiekosten voor gewonnen veilingen verhoogd: Met maar liefst 25% van 4 euro naar 5 euro. reden: BTW verhoging en gestegen kosten...... Nou, BTW is 2% over de basis, dat is... Lees meer
Klacht van Leanne de Groot op 26 september 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
2 weken geleden heb ik de veiling '2 nachten in een hotel in Milaan' gewonnen. Netjes betaald, en we kregen een bevestiging. In deze bevestiging stond dat we die dag een voucher toegestuurd kregen. Dit is inmiddels 2 weken geleden... Lees meer
Klacht van Cenn91 op 25 september 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
voor juni deze hotel bon betaald, nooit ontvangen. zou zogenaamd aan het adres hebben gelegen, adres veranderd nog steeds de bon niet gekregen, vraag ik me geld terug word er gezegd dat dit wordt gedaan, heb meerdere mailtjes gestuurd om... Lees meer
Klacht van jannetje op 23 september 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
geprobeerd te boeken via vakantieveilingen.nl om ons 3 daagse arrangement te boeken incl ontbijt. Er waren echter geen weekend opties in de maanden november, december 2012 en januari, februari 2013 beschikbaar. De vervaldatum van het arrangement is maart 2013 verlopen.... Lees meer
Klacht van piaqua op 22 september 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb één uur lang geprobeerd te reserveren in het nh-hotel Maastricht en wordt telkens van het kastje naar de muur gestuurd!Ten einde raad heb ik het hotel zelf gebeld waar men mij doodleuk meedeelt dat de reservatie enkel online... Lees meer