Bij Vakantieveilingen.nl zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Vakantieveilingen.nl.
U bent niet de enige die wel eens op een vakantie of stedentrip heeft geboden op Vakantie Veilingen. Ruim 3 miljoen mensen bieden wel eens op een vakantie,... Lees meer >
Vakantieveilingen.nl is een bedrijf actief in de categorie Vakantie Veilingen. Op Klacht.nl zijn in totaal 3576 klachten gemeld over Vakantieveilingen.nl. Hiervan zijn er 3086 opgelost (87%). Vakantieveilingen.nl heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over: gewonnen, ontvangen, veiling, tickets, reactie. Op basis van de 3576 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Vakantieveilingen.nl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Vakantieveilingen.nl:
1. Neem eerst contact op met Vakantieveilingen.nl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.vakantieveilingen.nl
Telefoon: 0207605070
Twitter/X: @veilingen
U kunt een klacht over Vakantieveilingen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vakantieveilingen.nl. U kunt Vakantieveilingen.nl ook telefonisch bereiken via 0207605070. Bezoek ook de website van Vakantieveilingen.nl op www.vakantieveilingen.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.576 klachten over Vakantieveilingen.nl ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantie Veilingen, klachtmelden.
Vakantieveilingen.nl lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.098 van de 3.576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over Beschadigd product of pakket van Vakantieveilingen.nl, Klantenservice problemen met Vakantieveilingen.nl, Retour en terugbetaling problemen met Vakantieveilingen.nl. Bekijk alle Vakantieveilingen.nl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Vakantieveilingen.nl telefonisch via 0207605070, via de website www.vakantieveilingen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vakantieveilingen.nl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vakantieveilingen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van groenveld op 31 maart 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Al enige tijd (weken!) bezig met mijn gewonnen vouchers. Mijn computer is gecrashed en kan dus niet meer bij mijn bestanden en dus ook gewonnen (en gedownloade) bonnen. Al geruime tijd (weken!) in conclaaf met Vakantieveilingen hierover en de klantenservice... Lees meer
Klacht van AGnodde op 31 maart 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Sinds gisteren werkt de app van vakantieveilingen zeer slecht op mijn iPhone. Een paar dagen geleden is er een update geweest en vanaf dat moment werkt de app niet meer naar behoren. Biedingen worden niet op tijd geladen waardoor ik... Lees meer
Klacht van Theo Jan op 30 maart 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Wil mijn waardebon inleveren maar dit is niet mogelijk. Bijna alle data zijn volgeboekt? Lees meer
Klacht van lesleyprevost op 30 maart 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
hallo, ik heb gister op vakantieveiling gekeken en absoluut niet geboden voor kaarten van dutchvally. nu word ik vanmorgen wakker met mijn hele inbox vol met mailtjes over dat ik moet betalen. 5 keer 2 kaarten voor dutchvally van 69 euro plus... Lees meer
Klacht van ghisselainne op 29 maart 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Op maandag 24 maart 2014......kwamen mijn vriendin en ik om 21.45u aan in Hotel Urpi.....in....Sabadell la Rambla.....wij hadden daarvoor 12 u op Schiphol gezeten ivm motor pech aan ons vliegtuig van Veuling.... Wij hebben dus maar 1dag Barcelona... Lees meer
Klacht van Onbeskoft op 28 maart 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Vorig jaar juli een veiling "gewonnen" via vv. deze week wil ik de voucher in gaan leveren blijkt dat vv van aanbieder is geswitcht.ik had voor aanstaande maandag een afspraak gemaakt bij de nieuwe aanbieder.echter de oude voucher kon ik... Lees meer
Klacht van arnolddb1964 op 28 maart 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
bieden vanaf 1 euro, naar mij weten wel 6/7 biedingen gewonnen,maar helaas..in behandeling staat er als de veling gesloten is,daarna zal er dan gewonnen moeten staan..maar geen van de 6/7is wel in behandelijg genomen maar is niet over gegaan naar... Lees meer
Klacht van hotel2014 op 27 maart 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Via vakantieveilingen heb ik een waardebon voor Fletcherhotels voor 1 overnachting met ontbijt. Deze is geldig tot 4-5-2014.. Tot mijn verbazing valt er bij geen enkele hotel van deze keten in de maanden maart en april iets te boeken via vakantieveilingen.... Lees meer
Klacht van Henriette.Hendrika op 26 maart 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
In december heb ik twee keer op 1 dag een waardebon gewonnen. Eén van deze waardebonnen is n.a.v. een telefoontje van Justitia (29-1) betaald. Naar een week stond mijn waardebon nog steeds in afwachting van betaling. Toen heb ik opnieuw contact... Lees meer
Klacht van DebV op 26 maart 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb een voucher aangeschaft van Expierence gifts B.V. (om taart te maken) Dit bedrijf is failliet gegaan en Vakantieveilingen had mij beloof om met een oplossing te komen. Uiteindelijk hebben zij toegezegd het geld terug te storten. Uiteindelijk zijn we... Lees meer