Mijn Klacht:
In augustus ben ik met mijn dochter 1 week naar Tunesië gereisd maar in het hotel was het vakantiegevoel snel weg.
Onmiddellijk het noodnummer gebeld maar wilden niet helpen, een eerste reactie kwam er pas 4 dagen later.
Klacht ingediend maar wimpelen alles af en ik ben 1000 € kwijt hierdoor.
Aangetekend naar de hoofdzetel in Zwitserland alles doorgestuurd en alles ongeopend terug gekregen.
Ik laat het hier niet bij !!
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van de kosten die ik heb moeten maken voor een betere accommodatie
