Mijn Klacht:

heb een reis gewonnen(nou ja ook zelf betaald)het gaat over een vacantie veiling reis naar turkije,als je dan het geld heb over gemaakt.moet je alles met het reisbureau regelen.heb wel vier keer gevraagd wat de reis tijden van het vliegen zijn.hun antwoord is dat kunnen we niet zeggen,ik heb gezegt nou als dat niet kan wil ik toch wel afspreken dat als het gekke reistijden zijn of ze het bedrag terug kunnen boeken.en ja hoor nu komt het.heb een reis gewonnen van 8 dagen,waarvan ik 7 nachten gebruik kan maken van het hotel.nou vergeet het maar het zijn er 6.want heen vliegen we s!morgens om half negen.en terug vliegen we op dag 7 om 4uur in de ochtend.dus dat betekend dat je om elf uur s!avonds je hotel uit moet.dus je mist een nacht en komt dan om half negen in de ochtend op schiphol aan.kijk als het een reis van 2 weken is denk je nou dat is nog wel te doen.maar 8dagen winnen (OOK BETAALD)mis je toch een hele dag en nacht dus we voelen ons mooi in de maling genomen.en als je er onder uit wil dan kan je een incasso verwachten je heb geen poot om op te staan zowel van vacantie veiling en het reisbureau jongo.dus beste mensen als jullie een reis winnen vraag vooral wat de reistijden zijn.in iedergeval gaan wij hier niet meer op deze flauwekul bieden,want juist die rot tijden van vlieg reisen gaan allemaal naar vacantie veiling .want het vliegtuig moet toch wel vol zitten.was ik er maar niet aan begonnen.