Klacht: waardeloos

boogaard243 op 13 mei 2014 over Vacansoleil in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 13 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Camping le chene gris

waardeloos accomodatie vies en kapot en 4 meter naast spoorlijn, sochtends om half 6 eerste trein snachts half 2 de laatste.
iedere meter in benut om accomodaties neer te zetten
geen speelveldjes alleen een peuterplaatsje
klachten werden afgewimpeld
duurste accomodatie ruim 100 per nacht en dan nog niet eens de auto bij de caravan parkeren terwijl bij de tenten dit wel mogelijk was
bij aankomst klachten neergelegd bij receptie, niet het gewenste resultaat.
na 3 veels te korte nachten 4 uurtjes slaap met gierende banden naar huis.
na terugkomst contact gezocht met vacansoleil: u had vanuit frankrijk moeten bellen?! Ja voor 5 euro per minuut zeker.
officiele klacht ingestuurd via mail, want dit moest, resultaat momenteel nul nog niet eens een ontvangst bevestiging!
in het veleden regelmatig met vacansoleil in zee gegaan, maar als ze dit niet snel oplossen dan was dit de laatste keer.

Gewenste Oplossing:

Deel van de reissom terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vacansoleil

Bericht van Vacansoleil

11 jaren geleden - Geachte familie, Wij vinden het erg vervelend dat uw verblijf op camping Le Chêne Gris niet aan de verwachtingen heeft voldaan. Uw klacht is volgens de ANVR-voorwaarden in behandeling genomen. U zult binnenkort een inhoudelijke reactie van ons ontvangen. Met vriendelijke groet, Vacansoleil

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Bedankt voor de info we wachten het af

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vacansoleil nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Eindoordeel vacansoleil:klachten ongegrond nou vacansoleil volgens zoover zijn we echt niet de enige! maar goed bedankt wij zullen nooit meer met jullie zaken doen!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM