Klacht: vroegboeking geanuleerd kan dat wel???

Pascal Vandenberghe op 31 oktober 2012 over Vacansoleil in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 31 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

13 oktober 2012 hebben we geboekt in Le Bourg-d’Oisans in neckerman ieper. Woensdag 31 okt krijgt men vrouw telefoon van vacansoleil dat de boeking geanuleerd is en dat we moeten zoeken naar een andere camping.Kan dat zo maar we hebben 200 euro gegeven (alles was nog vrij!!!) om ons verblijf vast te leggen dan ga ik er ook vanuit dat die word vastgelegd. Het is nu de 4de maal dat we met jullie opreis gaan en we zijn altijd tevreden geweest. DIT VIND IK GEEN MANIER VAN WERKEN EN NIET KUNNEN!

Gewenste Oplossing:

Dat de boeking toch doorgaat.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM