Mijn Klacht:
– airco functioneerde in begin niet (werd gemaakt), maar kon niet tegelijk aan met de afzuigkap
– wc trok wel goed door, maar spoelde niet alles weg (ook niet na herhaalde malen doortrekken)
– koffiezetapparaat: werkte niet. 4 X terug naar receptie; uiteindelijk een apparaat zonder dop op de kan EN een nieuw apparaat, voor echter 2- 3 kopjes koffie
– vertaling inventarislijst klopte niet; pannenlap bleek onderzetter en fluitketel bleek melkkoker
– inventaris incompleet
– kapotte lamp/spot
– alle deuren en de wc-bril kraakten en piepten bij openen/sluiten
– er ontbraken 4 latten in de lattenbodem, waardoor onze dochter er door zakte.
– matras ouderkamer was doorgezakt
– gordijnen waren zeer primitief bevestigd en lieten steeds los
– standenknop in de koelkast was kapot; vriesvakje werkte slecht
– fornuispit rechts achter werkte nauwelijks
– tafel woongedeelte zat los.
Als laatste: de caravan was enigzins gedateerd en er was veel te weinig parkeergelegenheid voor alle stacaravans gasten.
– veel te weinig parkeergelegenheid voor alle stacaravan bewoners
Gewenste Oplossing:
Wanneer de gebreken aan de caravan daadwerkelijk hersteld zijn en de caravan gemoderniseerd is, zodat volgende gebruikers zich niet aan deze minpunten hoeven te ergeren.
We hebben alle punten bij de receptie gemeld: gedeeltelijk tijdens onze vakantie, gedeeltelijk bij vertrek.
Sommige punten bij vertrek pas, omdat we er geen zin in hadden steeds weer terug te moeten naar de recptie, met opnieuw een klacht
