Mijn Klacht:
Ik probeer al een aantal dagen vacansoleil te bellen maar krijg telkens het bericht dat het momenteel te druk is en dat ik op een later moment terug moet bellen en dan wordt het contact verbroken.
Op mails duurt het langer dan 3 dagen dat ze terug reageren, maar nav een boeking moet je wel binnen 3 dagen betalen en laat daar nu net de vraag over gaan.
Gewenste Oplossing:
Wanneer je eerder te woord gestaan kan worden. De kosten voor het bellen niet betaald zijn en wanneer ze sneller reageren op je mails.


