Mijn Klacht:
We hebben 2 weken een chalet gehuurd op het park therme catez in Slovenië. 2 weken voor zo’ n slordige 3300,-. Dan mag je best wat verwachten vind ik. De huisjes waren vies en oud en kapot. Het park zelf was erg leuk. Een mooi buiten zwempark en binnen een enorm zwembad. Alleen erg jammer dat binnen de helft was afgesloten, omdat er geen personeel was. Laat dit ook nog het mooiste gedeelte van het zwembad zijn. Erg jammer. Ik ben niet veeleisend, maar voor zoveel geld verwacht je in iedergeval dat alle faciliteiten open zijn en de chalets normaal bewoonbaar.
Vorig jaar naar Ooststappen geweest, daar betaal je een stuk minder( dan verwacht je ook minder) maar die chalets waren beter dan hier.
Gewenste Oplossing:
Ik vind het onder beneden peil dat jullie zoveel voor een bouwvallig chalet durven te vragen. Echt belachelijk. Dit maak ook dat ik echt iedereen te sterkste afraad bij jullie iets te boeken. En wij al zeker niet meer. Wat de oplossing is??? Zeggen jullie dat maar. Het heeft echt ons vakantie genot in de weg gestaan. Dit ook aangeven bij de mensen van jullie op de camping. Zelfs die schaamde zich dood. Echt missende latten in de lattenbodems waardoor je niet normaal kon liggen. Aangegeven. Konden ze niets mee, want ze hebben geen vervangende latten. Sorry hoor….dit is echt waanzin. Ik verwacht een complete nette chalet met meubels en bedden die heel zijn. Een redelijke tegemoetkoming zou dus jullie wel sieren.


