Klacht: ouwe verotte caravan

Lampereur op 09 oktober 2014 over Vacansoleil in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 9 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aangezien we geen fatsoenlijke mail naar jullie kunnen sturen, dan maar op deze manier:
De caravan was oud en versleten:
Toeloop naar de deur was uitgesleten en glad, daarbuiten juist heel grof met splinters en een schroef erbovenuit (bijlage 1 en 2)
Leuning veranda was gespleten met splinters en bedekt met mos dus leunen kon niet en een handdoek eroverheen ook niet (bijlage 3).
Kon met zonnen de buitenkant ook al niet aanraken omdat deze erg vies was (bijlage 4).
Veranda van de buren zag er wel pikobello uit wat de frustratie er niet minder op maakte (bijlage 5).
Binnen was in de hoeken het vuil er dusdanig ingetrokken dat het niet te verwijderen was (bijlage 6 en 7).
Op de bank was een overtrek van een kussen kapot gegaan, dit was vervangen door een hoeslaken(!) SMERIG (bijlage 8 en 9).
Prive was ook niet te verkrijgen, daar er een gordijn boven het aanrecht ontbrak, iedereen die langskwam kon zo naar binnen kijken (bijlage 10).
De douchebak was zo oud dan de verkalkte randen niet meer schoon te krijgen waren en langs de design rand liep een scheur die je pas bemerkte als je erop stond (bijlage 11 en 12).
Verder zaten alle deurgrepen los en was de closetrolhouder eraf, waardoor een uitstekende schroef overbleef waar je kleren achter bleven hangen.
Kortom, een verschrikkelijke caravan!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vacansoleil

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vacansoleil nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM