Klacht: Oud en afgedankte stacaravan

bianca0902 op 28 juli 2021 over Vacansoleil in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 28 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij aankomst bij onze stacaravan in Italië (fabulous village) en het open doen van de deuren komt er een enorme muffe lucht uit het huisje. Direct alle ramen opengezet, hierbij kwamen we erachter dat op 2 horren na, alle horren kapot zijn.
Alle kranen lekke , douchekop vol kalk waardoor het alle kanten opspuit.
Geen koffieapparaat en waterkoker zoals omschreven is.
Mierenplaag in de douche, vieze vlekken op de deur die niet weg te krijgen zinnen matrassen waar vlekken inzitten waar ik de herkomst niet van wil weten.
Camping zelf was ook een drama, wat er namelijk niet op de plattegrond staat is dat er in het midden van de camping allemaal Roma’s wonen die denken dat de camping van hun is.
Mijn buren zijn bedreigd door deze mensen en die kinderen rijden je voor je sokken.
Ook is er in de 10 dagen dat wij er zaten 3x!!!! In het zwembad gepoept door die Roma kinderen…al met al was het een regelrechte hel!

Gewenste Oplossing:

Dat mijn klacht serieus genomen word en evt compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vacansoleil

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vacansoleil nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bianca0902
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM