Klacht: niet de fasaliteiten die vacansoleil belooft

p claaszen op 04 augustus 2014 over Vacansoleil in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 4 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bij aankomst op het park bleek er niet overal wifi te zijn wat wel in het boek stond.de camping was 3 weken te laat met aansluiten. Je mocht maximaal 2 uur per dag op wifi In totaal met 6 personen, dit is voor de jeugd echt veel te weinig, en je internet aan te zetten is veel te duur voor ze. Ook was de gasafvoer aangesloten aan de achterkant van de caravan van de buren ,die bij ons op de veranda stond te blazen als wij buiten zaten. Niet erg prettig tijdens het eten en buiten vertoeven op de veranda…Verder was de camping ook engels talig werd verteld ,maar deze taal spraken ze echt niet .Heel moeilijk om iets uit te leggen.

Gewenste Oplossing:

Als jullie een vergoeding geven voor deze punten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vacansoleil

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vacansoleil nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM