Klacht: klacht

dani.melkert op 15 september 2013 over Vacansoleil in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 15 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

we hadden met ons gezin een Camping vakantie geboekt in warsberg,het hele jaar hebben wij ons op verheugd,maar we werden heel erg teleurgesteld.De wc’s waren erg vies,de douchen waren ook heel erg vies en het water was erg koud.DE Animatie was erg slecht en bijna niet meer aanwezig.kinderen van 11 jaar mochten bijna nergens aan mee doen.onze plaats was ook erg klein en onze achterburen hadden een plek bijna eens zo groot en hebben ook nog 200!!!!Euro minder betaald….voor de zelfde tijd.Hoe kan dat?wij hebben ter plaatse een klacht ingediend bij de Receptie van Vacansoleil en ze hadden beloofd nog dezelfde dag contact met ons op te nemen,maar helaas hebben ze dat ook niet gedaan..al met al zijn wij zeer ontevreden en zullen wij ook niet meer via Vacansoleil boeken.

Gewenste Oplossing:

gezien dat wij erg teleurgesteld zijn en zeer zeker niet meer via Vacansoleil zullen boeken weten wij niet wat de beste oplossing zal zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vacansoleil

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vacansoleil nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM