Mijn Klacht:

2000 euro betaald om 2 weken in een stacaravan te zitten die GEEN privacy had. De caravan stond aan een doorgaande weg en ook nog eens zo gepositioneerd dat iedereen die voorbij liep zo kon zien wat jij op je bord had liggen. Lang voor gewerkt en gespaard en vervolgens zit je in een caravan waar je niet jezelf kan zijn. Uiteraard contact opgenomen en de dame in kwestie stelde mij gerust omdat ze voor een oplossing ging kijken. Helaas belde ze terug dat ze ons niet kon verplaatsen omdat alles vol zat. Ik ben natuurlijk niet achterlijk en begrijp dit wel. Maar toen ik haar vroeg wat wel de oplossing was kwam er geen reactie meer. Dan moet u maar ons een klacht sturen. Dit gedaan maar tot op vandaag nog geen reactie.
En als ik dan ook de andere klachten lees en de reacties erop TENENKROMMEND. Neem eens een empathie cursus. Dit heeft heel erg op de sfeer van onze vakantie gedrukt. En zal dan ook iedereen laten weten dat de manier waarop vacansoleil gereageerd heeft van de zotte is.

Gewenste Oplossing:

Een compensatie?