Mijn Klacht:
Ik heb vakantie moeten annuleren wegens medische oorzaak. 30% annuleringskosten voldaan aan vacansoleil. De overige 70% weigeren ze te betalen. Ik krijg hiervoor een niet gedekte sgr vocher. Maar ik wil geen voucher want het heeft niets met corona te maken. Vacansoleil blijft weigerem. Diverse instanties gebeld als sgr acm juridusch loket..zij geven allen aan dat ik wettelijk het recht heb op geld retour. Maar vacansoleil blijft weigeren om te betalen. Als ze failliet gaan of einde looptijd voucher, dan ben ik mijn geld kwijt acm heeft advies gegeven dat de mensen die dit ook meemaken de klacht bij hen ook neer kunnen leggen..samen staan we hoop ik sterker
Gewenste Oplossing:
Zodra ik geld terug heb.


