Klacht: Annuleren vakantie, telefonisch niet bereikbaar

[email protected] op 08 juni 2020 over Vacansoleil in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 8 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook wij proberen onze vakantie te annuleren. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en via Messenger reageren ze ook niet. Ik ben niet van plan om de gehele reissom te gaan betalen omdat zij niet bereikbaar zijn.

Gewenste Oplossing:

Als er contact is geweest en alles met goed fatsoen geregeld is.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM