Mijn Klacht:
Wij zijn al 2 a 3 weken bezig om de vakantie te annuleren/omboeken. Verschillende mails gestuurd geen reactie. Telefonisch vanaf 9 uur al de melding dat wachtrij vol is. Via Messenger bericht gedaan. Als je antwoord duurt het dagen voor je weer antwoord krijgt. Ons betalingstermijn is verstreken. Maar verder voor deze datum hebben we al geprobeerd om contact te krijgen maar het lukt niet. Wij willen dit jaar niet op vakantie ivm corona.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als vanaconsoleil contact opneemt en onze vakantie annuleer.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
