Klacht: Aankomst tijd en verplichte badmuts

Samantha2905 op 22 juli 2014 over Vacansoleil in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 22 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een vakantie geboekt naar Italië en expliciet gekeken naar een camping waar een badmuts nNIET verplicht was. Nu kregen wij 2 weken geleden (1 maand) voor vertrek een mail dat de badmuts ingevoerd is! Ik vind dat vacansoleil hier op had moeten reageren!! Vervolgens onze aankomst tijd: wij hebben een baby van 8, bijna 9 maanden en willen daar graag ’s nachts mee gaan rijden nu kunnen we pas rond 18:30 – 21:00 in onze caravan. Ook hier ben ik het niet mee eens. Hier kunnen ze niks aan doen! Bullshit! Er is altijd een uitzondering te maken! Ik snap best dat we om 12:00 niet in het huisje kunnen maar 3 uur moet toch haalbaar zijn. Als we vertrekken moeten we ook om 10:00 uit de caravan zijn

Gewenste Oplossing:

Als ze moeite doen dat de badmuts volgend seizoen wordt ingevoerd en voor ons een uitzondering maken dat we met onze baby eerder in de caravan kunnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vacansoleil

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vacansoleil nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM