Klacht: Vaat is sinds aankoop (1 jaar geleden) nog steeds niet proper

Marleentje Claeys op 23 juni 2013 over Bauknecht in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bauknecht
Status Open
Datum 23 juni 2013

Een klant van Bauknecht heeft problemen met zijn vaatwasser, die sinds de aankoop een jaar geleden niet goed functioneert. Na meerdere onderhoudsbeurten en de vervanging van het verwarmingselement blijft de vaat niet schoon, ondanks het gebruik van verschillende afwasblokjes. De klant heeft herhaaldelijk handmatig moeten afwassen, terwijl de technieker aangeeft dat de machine op de juiste manier wordt gebruikt.

Mijn Klacht:

eerste machine GSFK2525 na installatie 1e dag, werkte de machine niet – na 4 onderhoudsbeurten geopteerd voor een nieuwe. Met opleg een GSF7955 op 20 juni 2012 gekregen. Vond dat het niet goed afwaste maar zijn blijven proberen tot begin juni mijn vaat even vuil was als voor ik het in de machine gedaan heb. Blijkbaar verwarmingselement stuk. Vervangen op 14 juni jl. Sinds deze dag is mijn vaat nog steeds niet proper (nu wel droog, wat voorheen ook nooit was), zelfs bestek in de lade is mat. theeglazen blijven bruin. Heb al voor de zoveelste keer alles terug met de hand moeten afwassen. ik heb reeds 4 verschillende soorten afwasblokjes geprobeerd. De technieker zegt dat ik het op de juiste manier gebruik.

Gewenste Oplossing:

Met een degelijk, goede machine en liever nog geld terug. Na 1 jaar vind ik het toch niet meer zo leuk. sorry.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bauknecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bauknecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM