Klachtenbrief voor Vaanster Energie B.V.

Vaanster Energie B.V.
Amsterdam, Nederland

Datum: [Huidige Datum]

Onderwerp: Juridische klachtenbrief naar aanleiding van uitspraak Rechtbank Rotterdam d.d. 15-12-2023, zaaknummer: 10623897 CV EXPL 23-20946

Geachte heer/mevrouw,

Mijn voornaamste doel met deze brief is het aankaarten van ernstige bedenkingen en twijfels omtrent het gedrag en de handelingen van uw onderneming, Vaanster Energie B.V., aangaande de levering van warmte door middel van een warmte- en koude-installatie.

Naar aanleiding van de uitspraak van de Rechtbank Rotterdam d.d. 15-12-2023 (zaaknummer: 10623897 CV EXPL 23-20946), is het mij duidelijk geworden dat Vaanster Energie B.V. mijn rechten als consument heeft verwaarloosd en mij hierdoor oneerlijk en onrechtvaardig heeft behandeld. Bovendien heeft uw bedrijf het niet gelukt om de aan u gestuurde opzeggingsmail rechtstreeks via mijn woonplaats ([woonplaats01]) te identificeren, ondanks mijn meerdere pogingen om de betreffende dienst op te zeggen.

Onder verwijzing naar artikel 6:119 BW, ben ik van mening dat er voldoende reden is voor het aanvragen van een vergoeding voor de geleden schade. Volgens de wet moet er rente worden betaald over het bedrag dat de schuldenaar (in dit geval Vaanster Energie B.V.) verschuldigd is, vanaf het moment dat de schuldenaar in verzuim is, tot aan de dag dat volledig is betaald.

Daarom verzoek ik Vaanster Energie B.V., rekening houdend met de bovengenoemde juridische overwegingen, om mijn klachten serieus te nemen en in overeenstemming te handelen met de uitspraak van de bovengenoemde zaak. Ik verwacht dat Vaanster Energie B.V. ervoor zal zorgen dat de gemaakte fouten zo snel mogelijk worden gecorrigeerd en dat alle benodigde maatregelen worden genomen om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.

In afwachting van een snelle en bevredigende reactie van uw kant,

Met vriendelijke groet,
[Naam]
[Adres]
[Postcode en Plaats]
[E-mailadres]
[Telefoonnummer]