Een gebruiker uit kritiek op de dienstverlening van Xynthesis, die door het UWV is aanbevolen. De persoon ervaart dat de toegewezen coach niet aansluit bij zijn of haar behoeften en twijfelt aan de kwaliteit van de coaching, die volgens hem of haar meer gericht is op psychologische ondersteuning dan op effectieve jobhunting. Daarnaast wordt de opleiding van de coach in twijfel getrokken, gezien de focus van Xynthesis op hoger opgeleiden.
Ik vind het raar dat je dus wordt opgescherpt met iemand met wie je niets hebt, die niet uit jouw branche komt en eerlijk gezegd lucht verkoopt in de vorm van psychobabble terwijl je daar geen behoefte aan hebt en gewoon aan jobhunting wil doen. Plaats ook vraagtekens bij de verslaglegging naar het UWV. Kortom Xynthesis valt enorm tegen. Ze hebben zelfs een coach die alleen maar middelbare school heeft terwijl ze beweren zich te richten op hoger opgeleiden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over UWV
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UWV
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UWV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
