Klachtenbrief voor UWV

Ondergetekende,

Mijn naam is [Uw Naam] en ik schrijf u deze brief om een klacht in te dienen tegen de organisatie UWV betreffende een ernstige kwestie.

Op [Geef Datum], kwam ik naar uw kantoor voor een geplande afspraak. Echter, was ik zeer teleurgesteld om te zien dat de medewerker mij vroeg om alleen maar aan te melden bij de medewerker met wie ik de afspraak had geregeld. Dit is niet alleen een inbreuk op mijn recht op een eerlijke en gelijke behandeling, maar ook getuigt het van een discriminerende houding vanuit uw organisatie.

Volgens Artikel 1 van de Nederlandse Grondwet, heeft ieder mens recht op gelijke behandeling en discriminatie is in geen enkel geval toegestaan. Door mij anders te behandelen dan andere klanten, schendt uw organisatie dit grondrecht, en dit is simpelweg onaanvaardbaar.

De betreffende medewerker kan als volgt beschreven worden: klein van gestalte, wat dik en kaal. Zijn gedrag was ongepast voor een overheidsinstelling en is volstrekt onaanvaardbaar. Het is uw plicht als organisatie om ervoor te zorgen dat uw medewerkers zich aan de basale menselijke rechten en de wet houden.

Ik verzoek u om het incident dat ik hierboven uitvoerig heb beschreven grondig te onderzoeken en passende maatregelen te nemen tegen de schuldige partij. Ik verwacht ook dat UWV pogingen zal ondernemen om haar beleid en gedrag jegens klanten te verbeteren zodat dergelijke incidenten in de toekomst kunnen worden vermeden.

Ik hoop op een snelle reactie en actie van uw kant.

Hoogachtend,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Postcode en Stad]
[Uw handtekening, indien per post verzonden]
[Uw e-mailadres]
[Uw telefoonnummer]