Klachtenbrief voor uwfolderverspreiding.nl
[Your Name]
[Your Address]
[City, Zip Code]
[Email Address]
[Phone Number]
[Today's Date]
uwfolderverspreiding.nl
[Company's Address]
Onderwerp: Klacht over Herhaalde Onjuiste Bezorging van Folders
Geachte Heer/Mevrouw,
Ik richt deze brief aan u om een opvallend en terugkomend probleem te melden dat ik ondervind met de bezorgdiensten van uw bedrijf, met name in de Sterrenbuurt, in Emmeloord.
Voor de tweede keer heeft uw bezorger de folders onzorgvuldig in mijn tuin geworpen in plaats van ze, zoals gebruikelijk en verwacht, in mijn brievenbus te plaatsen. Het is noodzakelijk op te merken dat mijn brievenbus en voordeur gemakkelijk toegankelijk zijn vanaf de hoofdweg en dicht bij de toegangspoort. Bovendien heb ik geconstateerd dat dit probleem niet alleen bij mijn woning is opgetreden, maar dat het bij meerdere buren in onze buurt is teruggekomen.
Het is belangrijk om te benadrukken dat deze nonchalante houding bij het bezorgen van folders niet alleen ongepast is, maar ook destructief. In het bijzonder vorige week, toen we te maken hadden met zware regenval, waren de folders die in de tuin waren gegooid blootgesteld aan de elementen en daardoor zeer beschadigd. De gebruikte plastic verpakkingen bleken helaas niet voldoende bestand tegen vocht.
Hierdoor verwijs ik naar artikel 6:234 van het Burgerlijk Wetboek, waarin de precontractuele informatieplicht voor verkopers is vastgelegd. Dit artikel stelt dat de verkoper belangrijke informatie duidelijk en begrijpelijk ter beschikking moet stellen aan de consument. Het onjuist bezorgen van folders belemmert de correcte doorstroom van deze informatie en is dus in strijd met deze wet.
Ik verzoek u dringend om passende maatregelen te nemen om dit probleem aan te pakken. Ik verwacht ook dat uw bezorgers de folders correct bezorgen in mijn brievenbus, zoals het hoort, om verdere schade te voorkomen en mijn rechten als consument te respecteren. Ik kijk uit naar uw spoedige reactie en hoop op een correcte afhandeling van deze aangelegenheid.
Hoogachtend,
[Your Name]
