Klacht: wederopzegging

zee13 op 03 november 2015 over UwDakgootSchoon in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
UwDakgootSchoon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Vervelend dat dit u niet is verteld. Ik zorg er morgenochtend voor dat uw opzegging verwerkt wordt. Met vriendelijke groet, Willem Helmink

Status Opgelost
Datum 3 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is aan de deur niet gemeld dat het om een jaarlijkse overeenkomst ging. men doet voorkomen dat het een éénmalige actie is.
vervelende is dat men het schriftelijk weer moet opzeggen. kan niet via mail of tfn

Gewenste Oplossing:

als u hierbij een einde aan de overeenkomst maakt..

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar UwDakgootSchoon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UwDakgootSchoon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UwDakgootSchoon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UwDakgootSchoon

Heeft op 03 november 2015 om 19:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vervelend dat dit u niet is verteld. Ik zorg er morgenochtend voor dat uw opzegging verwerkt wordt.

Met vriendelijke groet,

Willem Helmink

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM