Mijn Klacht:
www.uwdakgootschoon.nl heeft ons in maart 2017 een brief gestuurd met een aankondiging voor een jaarlijkse reiniging- en controlebeurt van de dakgoot. Dit verbaasd ons zeer. Al in 2015 hebben wij het abonnement opgezegd. Vorig jaar heeft www.uwdakgootschoon.nl een zelfde brief gestuurd. Ook in 2016 hebben wij het abonnement opgezegd. Dit jaar hebben wij dus weer een brief ontvangen. Het houdt niet op. En, ze blijven ook gewoon aan de deur komen ondanks dat is opgezegd.
Gewenste Oplossing:
Per direct willen wij een schriftelijke bevestiging ontvangen van de beëindiging van het abonnement door uwdakgootschoon.nl. In de brief ook een bevestiging dat de kosten voor een bezoek aan ons huisadres en een zelf geplande reiniging volledig door uwdakgootschoon.nl zelf betaald worden.
