Mijn Klacht:
Deze mail heb ik nu bijna 2 weken terug gestuurd en ik heb nog steeds niets gehoord:
Afgelopen vrijdag ik heb een bestelling geplaatst met een opmerking waar in stond waar het pakketje wel bezorgd kon worden indien het niet voor 16:00 uur bij mijzelf bezorgd kon worden. Hier is helemaal niets meegedaan.
Vervolgens heb ik ook nog de verkeerde maat broek (M) toegestuurd gekregen, waardoor ik dus geen outfit heb voor morgen. Hier baal ik enorm van.
DHL is voor mij een half uur tot 3 kwartier reizen om het pakket te retourneren, graag hoor ik van jullie een andere oplossing hiervoor.
Tevens zou een tegemoetkoming naar mijn mening op zijn plek zijn.
In afwachting van uw antwoord verblijf ik.
Gewenste Oplossing:
Als mijn verzoek wordt behandeld.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
