Mijn Klacht:
mijn bestelling is zoek geraakt door volgens DHL een fout bij Uwantisell. Na meerdere telefoontjes en e-mails wordt er een onderzoek gestart tussen de twee bedrijven. Het is allang duidelijk dat de fout niet bij mij ligt. Ik heb ondertussen mijn bestelling niet en mijn geld wordt ook niet teruggestort. Want:”dan snijden wij onszelf toch in de vingers”. Niemand heeft een idee waar dat pakket is maar mijn geld blijft bij Uwantisell. Onprofessioneel bedrijf met slechte en trage service. Ik bestel hier nooit meer. UwantIsellbutdontdeliver.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik professioneel te woord gestaan word en serieus word genomen. Wanneer je niet kunt leveren, als internetshop doe je iets niet goed. Maar laat mij daarbuiten en geef gewoon mijn geld terug.


