Klacht: UwantIsellbutdontdeliver

Tmjlos op 05 maart 2020 over Uwantisell.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 5 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn bestelling is zoek geraakt door volgens DHL een fout bij Uwantisell. Na meerdere telefoontjes en e-mails wordt er een onderzoek gestart tussen de twee bedrijven. Het is allang duidelijk dat de fout niet bij mij ligt. Ik heb ondertussen mijn bestelling niet en mijn geld wordt ook niet teruggestort. Want:”dan snijden wij onszelf toch in de vingers”. Niemand heeft een idee waar dat pakket is maar mijn geld blijft bij Uwantisell. Onprofessioneel bedrijf met slechte en trage service. Ik bestel hier nooit meer. UwantIsellbutdontdeliver.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik professioneel te woord gestaan word en serieus word genomen. Wanneer je niet kunt leveren, als internetshop doe je iets niet goed. Maar laat mij daarbuiten en geef gewoon mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uwantisell.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uwantisell.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tmjlos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM