Klacht: Oplichting

Milou09 op 29 oktober 2024 over Utrechtse Mode in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 oktober 2024

Een klant van Utrechtse Mode heeft op 2 september een bestelling geplaatst en €59,95 betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling via e-mail, blijft het bedrijf onbereikbaar en reageert het niet op de klachten, wat de klant doet vermoeden dat er sprake is van oplichting.

Mijn Klacht:

Op 2 september heb ik iets besteld bij hen en €59,95 betaald.Tot op de dag van vandaag niets ontvangen dus heb ik per mail mijn geld terug gevraagd (meerdere keren) maar wederom geen reacties…
Als jullie de revieuw bekijken dan ben ik ook niet de enige
Ze lichten mensen gewoon op en moeten gestopt worden.

Gewenste Oplossing:

Mijn totale bedrag terugkrijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Utrechtse Mode

Reactie van de melder van de klacht Milou09

1 jaar geleden - Geen reactie,geen item en ook geen geld terug. Ik wil mijn geld terugkrijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Utrechtse Mode nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Milou09
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten