Klacht: zending: CY125444507US

keuze01 op 28 juli 2021 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 28 juli 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over een pakket met trackingnummer CY125444507US, dat sinds 17 juli 2021 in Nederland staat en als 'pick up' is gemarkeerd. De klant geeft aan dat er geen verdere informatie beschikbaar is en dat de bestelling volgens de order op het huisadres afgeleverd zou worden, terwijl er geen contactgegevens in Nederland zijn verstrekt.

Mijn Klacht:

pakket sinds 17-07-2021in nederland , staat op pick up
verder geen gegevens. in de order staat duidelijk dat pakket afgeleverd zou worden op huis adres.geen contact gegevens in nederland??

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zin als pakket op huis adres wordt afgeleverd.
Indien dit niet mogelijk is kan het pakket geretourneerd worden.
daar wil ik wel graag een bericht over hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door keuze01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM