H.Klingers op 05 juni 2024 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een pakket besteld en betaald op 24 april 2004, maar meldt dat het pakket vastgehouden wordt door de douane in het Hague International Mail Centre in Nederland. De klant vraagt zich af waarom het pakket wordt vastgehouden en waarom er geen communicatie van USPS heeft plaatsgevonden, ondanks dat hun e-mailadres bekend is.
Dit Pakket is besteld betaald en bevestigd op 24-04-2004 waarom word dit vast gehouden en waarom krijg ik ook geen bericht mijn email is bekend bij USPS !!
Bij ontvangst van mijn pakket of een duidelijke bevestiging via mijn email dat het geleverd word waar en wanneer
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS
Reactie van de melder van de klacht H.Klingers
1 jaar geleden - Schandalig dat deze gegronde klacht niet behandeld word !!! Service USPS is 0.0
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
